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人力资源管理师考试复习指导:组织设计

来源:上海人力资源培训网时间:2013-09-09

  组织设计

  一、 组织设计的内容

  1. 职能设计

  职能,也叫管理职能或组织职能。是企业管理系统在特定环境中保持正常运行所必须具备的功能。外部的环境发生了变化,企业的战略和目标就需要调整,职能业会随之而变。

  "结构追随战略"是组织设计必须遵循的原则,在组织设计中,人们不能从企业战略直接演绎出具体组织结构,只有经过职能设计环节,才能建立二者之间的内在联系。

  职能设计的三项基本内容是:

  1) 职能分析。从总体上对企业职能结构的性质和特点提出明确的要求,在全部职能中要确定关键职能(一般来说,质量,生产,研究开发,营销,人事是关键职能)要确定与企业战略相联系的特殊职能:要确定企业内部纵向层次、横向部门间的职能分工。

  2) 职能分解。企业的所有职能可以转换为员工的具体工作内容并落实到工作岗位。"逐级分解"

  3) 职能整理

  2 层次设计 管理层次也叫组织层次

  可以按照以下四个步骤进行

  1) 按照企业的纵向职能分工,确定基本的管理层次

  a) 实行分散经营,分散管理的企业。总公司无疑是两个大的管理层次;总公司内部,有由主要领导人组成的战略决策层和高层职能部门构成的专业管理层;分公司内部,一般有分经营决策层,专业管理层和作业管理层。从总体上讲,共有5个基本管理层次

  b) 在集中经营。集中管理的企业里,有的企业规模较较小,技术简单 通常设置 经营决策层,专业管理层和作业管理层。三个层次就可以了。

  c) 按照有效管理幅度推算具体的管理层次

  d) 按照提高组织效率的要求,下属的积极性和完成任务的能力,确定具体的管理层次。

  e) 按照组织的不同部分的特点,对管理层次做局部调整。

  3 幅度设计

  管理幅度是指一个管理人员所能有效第 直接领导 和 控制 的下级人员数。

  二.组织设计原则

  1. 目标原则。 企业组织的运作目标有多层次特性,目标表示最后的结果,总目标由子目标来支持,各类目标形成由层次体系。

  2. 稳定性与适应性相结合

  3. 精干高效原则

  4. 人事相配原则

  5. 集权与分权相结合的原则

  6. 权责一致原则

  7. 均衡原则

  8. 作业制度化,标准化与程序化的原则

  9. 扁平化原则(理念)

  10. 以组织文化建设为导向原则

  三. 组织设计程序

  1) 职务设计与分析

  2) 部门划分

  3) 结构形成

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