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国际注册人力资源管理师试题(含答案)(1)

来源:上海人力资源培训网时间:2012-09-07

  一、单选

  1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是( B )

  A.混合中心模式 B.单一中心模式 C.多中心模式 D.全球中心模式

  2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是( C )

  A.高层主管的态度 B.子公司的自主权 C.法律环境 D.国内资源的聚集程度

  3.下列知识要素中位于“冰山模型”海平面之下的一项是( B )

  A.宗教信仰 B.对于权威的态度 C.教育 D.物质文化

  4.设立国外分公司组织结构的适用范围不包括( A )

  A.出口业务不断减少 B.出口各种不同种类商品

  C.直接销售取代海外代理商 D.授权给海外分公司

  5.下列各项中不是人才本土化目的的一项是( D )

  A.发挥本土化优势 B.加快海外网点的构建和进程

  C.降低经营成本 D.解决当地的就业问题

  二、多选

  6.外派人员的特点包括下列各项中的( A B C D E )

  A.隐藏性 B.补偿性 C.风险性 D.独立性 E.移动性

  7.全球中心模式的缺点有( A C D E )

  A.国籍的敏感 B.全球地理范围集中,成本较大 C.控制能力 D.雇佣程序繁琐复杂

  E.可能会引起内部矛盾

  8.国际管理者的特质包括( B D E )

  A.间断学习 B.直觉预测 C.坚持己见 D.团队精神 E.适应混沌多元

  9.下列各项不属于外派人员对母公司的意义的是( A B C E )

  A.加强子公司的管理控制 B.提供文化入侵机会 C.弥补子公司的人员数量

  D.维持良好的信任关系 E.降低本国信息的不对称

  10.外派时的教育训练课程包括( B D E )

  A.留学信息提供 B.生活信息提供 C.封闭训练 D.自我训练 E.师徒制

  三、填空

  11.跨国公司发展的四个阶段为(国内阶段)、(多国阶段)、(跨国阶段)和(全球阶段)。

  12.外派人员的管理包括(选拔)、(准备)、(任职)与(回任)等四部分。

  13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、(语言能力)、独立性和(稳定性)、文化的敏感度与(适应能力)以及(国际驱动力)。

  14.外派人员的培训项目包括(行前训练)、文化调整训练、(外地作业训练)、语言训练、(管理训练)以及(实地训练)。

  15.国际人力资源管理的内涵包括(国际人力资源政策)、(外派人员管理)、(跨文化人力资源管理)和(当地人力资源管理)。

  四、简答

  16.请简述外派人员外派前的教育训练过程。

  答:(1)国际沟通训练;(2)国际管理课程(理论课+案例课);(3)国际公司课程,帮助外派人员了解国际公司经营知识;(4)外派任务专业训练,尽快熟悉所需的业务;(5)外派人员随行家属的引导训练;(6)实地训练/海外考察;(7)跨文化训练;(8)压力管理课程。

  17.请说明全球组织设计的原则有哪些。

  答:(1)协调依赖相生的原则;(2)全球化与本土化的平衡原则;(3)文化相应性原则;(4)扁平化原则;(5)全球资源运筹原则;(6)信息流原则。

  五、论述

  18.全球职能结构的形式是什么样的,其适用范围及优缺点又是什么?

  答:全球职能结构

  适用范围:适用于追求集中化经营、产品系列较少、高度标准化的公司

  优点:(1)减少因人员和部门重复造成的资源浪费情况;

  (2)各职能部门的专业知识容易相互转移、积累;

  (3)经理人对各职能部门的作业有高度集中的控制权。

  缺点:(1)容易形成部门内次文化,产生营销与生产间协调的困难;

  (2)经营管理模式集中化程度高,下属分公司自主权有限,公司决策主要由最高主管负责;

  (3)缺乏灵活应变能力,容易丧失市场机会。

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